¿Para qué sirven y cuáles son sus beneficios?
Las redes sociales no son un canal de comunicación donde hablar y no escuchar. Permiten a la sociedad estar informada de aquellos temas que les interesan. Facilitan el acceso a cualquier tipo de información o contenido. Gracias a ellas, los usuarios pueden estar en contacto directo en cualquier momento con sus familiares, amigos o conocidos. Las redes sociales posibilitan que los ciudadanos creen libremente cualquier tipo de contenido. Estos pueden mantener una conversación directa y en tiempo real con cualquier empresa, entidad o marca. Son un espacio donde la ciudadanía puede compartir su opinión. Son un canal de sociabilización, entretenimiento, de información, de persuasión y de aprendizaje. Sirven como altavoz para cualquier persona, grupo social, empresa o entidad. Posibilitan el contacto con otras personas afines de cualquier lugar del mundo.
